Hauptangebot · Prozess- und KI-Automatisierung

Prozessautomatisierung für Betriebe.

Ich helfe Betrieben, Anfragen, Informationen und Routinearbeit einfacher handhabbar zu machen. Wir legen gemeinsam fest, was nach klaren Regeln vorbereitet wird und wo ein Mensch prüft.

Vier Lösungswege

Der Ablauf bestimmt die passende Lösung.

Wir automatisieren nur Schritte, die wiederkehren und deren Regeln klar sind. Beispiele zeigen mögliche Abläufe, keine behaupteten Kundenprojekte.

01 / Anfragen und Intake

Anfragen und Intake

Anfragewege sammeln die Informationen, die für eine erste Einordnung gebraucht werden. Das Team sieht, was bereits vorliegt und welche Rückfrage noch fehlt.

Beispielhafter AblaufAnfrage → fehlende Angaben markieren → Rückruf vorbereiten.
02 / Interne Abläufe

Interne Abläufe

Wiederkehrende Übergaben lassen sich so abbilden, dass Zuständigkeiten und nächste Schritte sichtbar bleiben.

Beispielhafter AblaufStatus ändert sich → Aufgabe wird vorbereitet → zuständige Person erhält eine Erinnerung.
03 / Wissen und Kommunikation

Wissen und Kommunikation

Ein Assistent kann freigegebene Quellen durchsuchen und Zusammenfassungen oder Antwortentwürfe liefern. Die fachliche Prüfung bleibt beim Team.

Beispielhafter AblaufFreigegebene Quelle → Antwortentwurf → Prüfung vor dem Versand.
04 / Website und Sichtbarkeit

Website und Sichtbarkeit

Eine Website ist ein unterstützender Baustein: Sie erklärt Leistungen, hilft bei der Orientierung und führt zu einem passenden Kontaktweg.

Beispielhafter AblaufLeistungsseite → verständlicher Anfrageweg → Angaben kommen geordnet an.
Website-Leistung ansehen

Ergebnisse werden geprüft, bevor wichtige Entscheidungen oder externe Nachrichten ausgelöst werden.

Unterstützende Bausteine

Website und Sichtbarkeit zahlen auf den Ablauf ein.

Eine Website kann Leistungen verständlich machen und den passenden Anfrageweg eröffnen. Lokale Sichtbarkeit hilft Interessenten, das Angebot einzuordnen.

Welcher Schritt kostet dich regelmäßig Zeit?

Beschreib mir den Ablauf. Wir prüfen gemeinsam, ob eine Automatisierung dafür sinnvoll ist und welche Grenzen sie braucht.

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